Tuyển dụng Sales Admin / Nhân viên Hỗ trợ Kinh doanh – Lương 7–9 triệu + thưởng

Mô tả công việc

Sales Admin tại Khải Hoàn là vị trí hỗ trợ trực tiếp cho hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Công việc chính bao gồm:

• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, bộ phận kinh doanh hoặc kênh online.
• Hỗ trợ lập báo giá, kiểm tra mã hàng, thông tin sản phẩm và tình trạng hàng.
• Theo dõi đơn hàng từ khi tiếp nhận yêu cầu đến khi giao hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật tiến độ xử lý đơn hàng.
• Chăm sóc khách hàng cũ, ghi nhận yêu cầu mới và phản hồi thông tin cơ bản.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng, mã hàng, báo giá và lịch sử giao dịch.
• Soạn thảo, lưu trữ các chứng từ bán hàng, hợp đồng, phiếu giao nhận khi cần.
• Hỗ trợ tổng hợp báo cáo bán hàng, báo cáo đơn hàng và các công việc hành chính liên quan.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

Chúng tôi không yêu cầu ứng viên phải biết sâu về cơ khí ngay từ đầu, nhưng cần có thái độ làm việc nghiêm túc, cẩn thận và sẵn sàng học hỏi.

Yêu cầu cơ bản

• Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học.
• Biết sử dụng Word, Excel và các công cụ văn phòng cơ bản.
• Giao tiếp rõ ràng, lịch sự, có tinh thần hỗ trợ khách hàng.
• Cẩn thận với số liệu, mã hàng, đơn hàng và thông tin báo giá.
• Có khả năng sắp xếp công việc, theo dõi nhiều đầu việc cùng lúc.
• Chủ động, trung thực, có trách nhiệm với công việc được giao.

Ưu tiên

• Đã từng làm Sales Admin, hỗ trợ kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc hành chính bán hàng.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực cơ khí, thiết bị công nghiệp, vật tư kỹ thuật, thương mại B2B là lợi thế.
• Có khả năng đọc hiểu mã hàng, catalogue hoặc thông tin kỹ thuật cơ bản là điểm cộng.
• Có tinh thần học hỏi để nắm sản phẩm và quy trình báo giá cho khách hàng doanh nghiệp.

Quyền lợi

Vì sao nên ứng tuyển tại Khải Hoàn?