Điều Khoản Sử Dụng

1. Thông tin đơn vị vận hành website

Website ngukimsaigon.com được vận hành bởi CÔNG TY TNHH TMDV CƠ KHÍ KHẢI HOÀN, là kênh thông tin và cung cấp giải pháp, dụng cụ, vật tư và linh kiện phục vụ ngành cơ khí chính xác, Wire EDM, CNC, khuôn mẫu và bảo trì máy.

• Tên công ty: CÔNG TY TNHH TMDV CƠ KHÍ KHẢI HOÀN
• Mã số thuế: 0314804298
• Địa chỉ: T7-10 The Manhattan Glory, Vinhomes Grand Park, P. Long Bình, TP Hồ Chí Minh
• Phone/Zalo: 0936 419 941
• Email: Sale.khaihoan@gmail.com – hotline@ngukimsaigon.com
• Website: https://ngukimsaigon.com/

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập website ngukimsaigon.com, bao gồm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, xưởng cơ khí, xưởng khuôn mẫu, bộ phận bảo trì máy, đối tác, nhà cung cấp và các bên tham khảo thông tin trên website.

Các nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn ở: thông tin sản phẩm, thương hiệu, bài viết kỹ thuật, danh mục linh kiện Wire EDM, dao cụ CNC, dụng cụ đo kiểm, vật tư cơ khí, linh kiện khuôn mẫu, chính sách bán hàng, thông tin liên hệ và các biểu mẫu yêu cầu tư vấn hoặc báo giá.

3. Mục đích sử dụng website

Website ngukimsaigon.com được xây dựng nhằm hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin, tra cứu nhóm sản phẩm, tham khảo giải pháp và gửi yêu cầu tư vấn liên quan đến cơ khí chính xác, Wire EDM, CNC, dụng cụ đo kiểm, vật tư và linh kiện khuôn mẫu.

Người dùng có thể sử dụng website để:

• Tìm hiểu thông tin về sản phẩm, thương hiệu và nhóm hàng cơ khí.
• Tham khảo bài viết kỹ thuật, hướng dẫn chọn sản phẩm và nội dung hỗ trợ vận hành xưởng.
• Gửi mã hàng, model máy, hình ảnh sản phẩm hoặc yêu cầu báo giá.
• Liên hệ với KHẢI HOÀN để được tư vấn theo nhu cầu thực tế.

4. Tính chất thông tin trên website

Các thông tin, hình ảnh, mô tả sản phẩm, thông số kỹ thuật, bài viết hướng dẫn và nội dung tư vấn trên website được cung cấp với mục đích tham khảo, hỗ trợ khách hàng có thêm cơ sở khi lựa chọn sản phẩm hoặc giải pháp phù hợp.

Đối với các sản phẩm kỹ thuật như linh kiện Wire EDM, dao cụ CNC, dụng cụ đo kiểm, phụ kiện máy, vật tư tiêu hao hoặc linh kiện khuôn mẫu, khả năng phù hợp có thể phụ thuộc vào model máy, mã hàng, kích thước, vật liệu gia công, điều kiện vận hành và yêu cầu thực tế của từng xưởng.

Vì vậy, trước khi đặt hàng hoặc sử dụng sản phẩm, Quý khách nên liên hệ với KHẢI HOÀN để xác nhận lại thông tin về mã hàng, tình trạng hàng, khả năng tương thích, thông số kỹ thuật và điều kiện giao dịch.

5. Trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng website ngukimsaigon.com, người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi gửi yêu cầu tư vấn, yêu cầu báo giá hoặc liên hệ với KHẢI HOÀN.
• Không sử dụng website cho các mục đích trái pháp luật, gian lận, phá hoại, gây rối hoặc làm ảnh hưởng đến hoạt động của website.
• Không sao chép, khai thác, chỉnh sửa, phát tán nội dung website khi chưa có sự đồng ý của KHẢI HOÀN hoặc chủ sở hữu hợp pháp.
• Không gửi dữ liệu độc hại, spam, mã độc, đường dẫn gây hại hoặc thông tin giả mạo qua các biểu mẫu liên hệ.
• Tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng thông tin tham khảo trên website vào hoạt động sản xuất, bảo trì hoặc lựa chọn sản phẩm.

6. Quyền sở hữu nội dung

Toàn bộ nội dung trên website ngukimsaigon.com, bao gồm văn bản, hình ảnh, bố cục, thiết kế, bài viết kỹ thuật, mô tả sản phẩm, hình ảnh minh họa, biểu tượng, tài liệu và cấu trúc nội dung, thuộc quyền quản lý hoặc quyền sử dụng hợp pháp của KHẢI HOÀN, trừ trường hợp có ghi chú khác.

Tên thương hiệu, logo thương hiệu, hình ảnh sản phẩm hoặc tài liệu kỹ thuật của các hãng sản xuất được sử dụng với mục đích nhận diện, tham khảo, giới thiệu sản phẩm hoặc hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin. Các quyền liên quan đến thương hiệu và tài sản trí tuệ của bên thứ ba thuộc về chủ sở hữu tương ứng.

7. Liên kết đến website bên thứ ba

Website ngukimsaigon.com có thể chứa liên kết đến website của nhà sản xuất, thương hiệu, đối tác, tài liệu kỹ thuật hoặc các nguồn tham khảo bên ngoài. Các liên kết này được cung cấp nhằm hỗ trợ người dùng tra cứu thêm thông tin.

KHẢI HOÀN không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách, thay đổi thông tin, tính chính xác hoặc hoạt động của các website bên thứ ba. Khi truy cập các liên kết bên ngoài, người dùng nên tự xem xét điều khoản sử dụng và chính sách riêng tư của website đó.

8. Báo giá, đặt hàng và tình trạng sản phẩm

Các thông tin về sản phẩm trên website có thể thay đổi theo thời điểm, bao gồm tình trạng hàng, giá bán, quy cách, xuất xứ, thương hiệu, thời gian giao hàng và chính sách áp dụng.

Báo giá chỉ có giá trị khi được KHẢI HOÀN xác nhận trực tiếp qua email, điện thoại, Zalo, văn bản báo giá hoặc kênh liên hệ chính thức. Mọi thông tin hiển thị trên website không được xem là cam kết bán hàng cuối cùng nếu chưa có xác nhận cụ thể từ KHẢI HOÀN.

9. Giới hạn trách nhiệm

KHẢI HOÀN cố gắng duy trì thông tin trên website ở mức chính xác, rõ ràng và hữu ích nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không cam kết rằng mọi nội dung luôn hoàn toàn đầy đủ, không có sai sót hoặc cập nhật tức thời tại mọi thời điểm.

KHẢI HOÀN không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý áp dụng thông tin tham khảo trên website mà không xác nhận lại với đội ngũ tư vấn, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến lựa chọn sai mã hàng, sai model máy, sai điều kiện sử dụng, sai thông số kỹ thuật hoặc không phù hợp với ứng dụng thực tế.

10. Bảo mật thông tin người dùng

Khi người dùng gửi thông tin qua biểu mẫu liên hệ, email, điện thoại hoặc Zalo, KHẢI HOÀN có thể thu thập một số thông tin cần thiết như họ tên, số điện thoại, email, tên công ty, nội dung yêu cầu, mã hàng, model máy hoặc hình ảnh sản phẩm.

Các thông tin này được sử dụng nhằm mục đích liên hệ, tư vấn, báo giá, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý yêu cầu của khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ. KHẢI HOÀN không chủ động chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có yêu cầu hoặc cần thiết để thực hiện giao dịch theo yêu cầu của khách hàng.

Người dùng có thể tham khảo thêm tại trang Chính sách bảo mật.

11. Thay đổi nội dung và điều khoản sử dụng

KHẢI HOÀN có quyền cập nhật, chỉnh sửa, bổ sung hoặc thay đổi nội dung website, danh mục sản phẩm, chính sách, bài viết kỹ thuật và điều khoản sử dụng này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh, yêu cầu quản lý hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản điều khoản sử dụng mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website ngukimsaigon.com. Người dùng nên kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng website, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi, thương lượng và thiện chí hợp tác.

Trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành tại cơ quan có thẩm quyền.

13. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng, nội dung website, thông tin sản phẩm hoặc yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

• CÔNG TY TNHH TMDV CƠ KHÍ KHẢI HOÀN
• Địa chỉ: T7-10 The Manhattan Glory, Vinhomes Grand Park, P. Long Bình, TP Hồ Chí Minh
• Mã số thuế: 0314804298
• Phone/Zalo: 0936 419 941
• Email: Sale.khaihoan@gmail.com – hotline@ngukimsaigon.com
• Website: https://ngukimsaigon.com/