Chính sách vận chuyển
Công Ty TNHH TM DV Cơ Khí Khải Hoàn cung cấp dịch vụ vận chuyển linh hoạt và hiệu quả, đảm bảo sản phẩm đến tay Quý khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
1. Phương thức vận chuyển:
Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển toàn quốc thông qua các hình thức:
•Chuyển phát nhanh: Đối tác uy tín như VIETTEL POST.
•Vận chuyển bằng xe tải, xe khách: Theo yêu cầu cụ thể của khách hàng đối với các đơn hàng lớn hoặc đặc thù.
Quý khách có quyền yêu cầu mã vận chuyển của đơn hàng để dễ dàng theo dõi lịch trình.
2. Chi phí vận chuyển:
•Đối với đơn hàng trả trước dưới 1.000.000 VNĐ và đơn hàng COD: Chi phí vận chuyển sẽ được tính theo cước phí của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển. Chi tiết phí sẽ được nhân viên kinh doanh thông báo khi lên đơn.
•Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng trả trước có giá trị từ 1.000.000 VNĐ trở lên.
•Phí thu hộ (COD): Với đơn hàng COD, khách hàng sẽ cần trả thêm phí thu hộ tùy theo quy định của đơn vị vận chuyển.
3. Thời gian giao hàng:
•Thời gian làm việc: Chúng tôi thực hiện giao hàng trong giờ hành chính (8h30 – 17h30) từ Thứ 2 đến Thứ 6.
•Xác nhận đơn hàng: Thời gian giao hàng bắt đầu tính từ khi Khải Hoàn xác nhận đơn hàng thành công. Đối với đơn hàng đặt sau giờ hành chính, thời gian giao hàng sẽ tự động cộng dồn thêm 01 ngày làm việc.
•Thông báo: Khải Hoàn sẽ thông báo thời gian giao hàng cụ thể cho từng đơn hàng sau khi Quý khách hoàn tất chọn địa chỉ giao hàng và xác nhận đơn hàng qua tài khoản hoặc email.
•Thời gian dự kiến: Thời gian giao hàng dự kiến có thể thay đổi tùy thuộc vào 03 yếu tố chính: thời gian đặt hàng, địa điểm nhận hàng, và tình trạng tồn kho.